Я ИТ специалист или Жизнь ИТшника

Порекомендовали мне тут прочитать одну книжку. Собственно думаю стоит начать с того почему ее мне порекомендовали и почему я о ней решил написать. Дело в том что я столкнувшись с ситуацией когда я имею возможности и желание, я  фактически оказываюсь в зависимости от  неких внешних факторов и эти возможности исчезают.  Это знакомо многим руководителям, особенно начинающим. Какой у меня опыт управления людьми кроме того что я уже имею? Вроде бы был и тем и тем, занимал такие и такие должности, а вот так и не научился ставить перед людьми задачи.

Поймал очередной глюк терминального сервера, а точнее клиента. Необходимо предоставить доступ человеку удаленному на пару тысяч километров. Учетку создали, права дали, проверяю локально все ништяк работает. Отправляю человеку логин-пароль, у него возникает проблема при подключении Чтобы подключиться к этому сеансу удаленной консоли, нужно иметь права администратора на этом компьютере Полчаса ушло на локализацию проблемы. Ведь все работет и на моем и на соседнем компьюетре, никаких проблем, в логах сервера вижу успешный вход. Служба winlogon успешно аутентифицирует и дает доступ а потом раз и все… Проблема крылась в мелочах. Человек использовал клиента из серверной поставки, и всегда администрировал свой сервер, а на этот у него самые ообычные права. Именно поэтому и обнаружилось что у него в свойстве ярлыка стоял   mstsc.exe /admin, еще бывает вариант mstsc /console. Оба варианта принуждают клиента терминала подключаться не к сессии RDP  а к консоли, эмулируя физический доступ. Это разумеется требует администраторских прав. Убираем все лишнее, запускаем только mstsc.exe  и все нормально работает!

Существует официальный,  бесплатный просмотрщик VSD файлов созданных в программе Microsoft Visio — Visio Viewer. В нашей компании он установлен практически на каждой машине и используется там где схемы в формате Visio приходится просматривать, но нет нужды в редактировании. Однако с  Visio Viewer возникает вот какая проблема: При открытии файла *.vsd с установленной программой Visio Viewer, отображается пустая страница в Internet Explorer. открывается само окружение и  меню VisioViewera, а вместо содержимого файла — белый экран с красным крестиком в левом верхнем углу. Эта ситуация наблюдается на версиях программы 2003, 2007, 2010 (бета), и на браузерах IE 6, 7, 8. ОС Windows XP SP3.

Вот и я стал использовать новомодную тендецию — аутсорсинг. Хотя еще полгода назад я назвал бы ее немного не так,  а просто начал использовать труд наемных рабочих. По мере развития моего мааааленькиого бизнеса в сети, я начинаю распыляться на десятки мелких направлений.  Соответственно теряется общий импульс движения и я потихоньку начинаю топтаться на одном месте вместо того чтобы идти вперед. Жаль не изобрели машины для клонирования человека, уж я бы наштамповал своих копий. В итоге я вплотную подошел к некойто линии демаркации, за ней я просто потеряю всю эффективность и возможную прибыль если не изменю текущий подход к делам.  Сосбвтенно все просто, необходимо найти людей которым я могу делегировать часть того что я делаю и то что имеет наименьший приоритет. К примеру мне нужен переводчик Переводить и рерайтить тексты с английского и обратно, у меня у самого выйдет не очень важное качество и самое главное уйдет больше времени. А я в принципе могу отдавать треть прибыли за проделанную работу не особо теряя в чем то для себя. У меня появится больше времени и возрастет эффективность, а значит и денег будет больше. Проблема только найти такого человека. Стабильной ЗП и 100% нагрузки я ему не обспечу, а разовые мелкие задания обойдутся…

Пришлось переставить одному сотруднику ОС в связи с преждевременной кончиной старой. Все прошло нормально, включая установку ПО и всех драйверов. В общем ничего необычного, но вот на подключении сетевого принтера получилась заминка. В первый раз принтер установился приняв предложенный драйвер. Принтер появился в Папке Принтеры и Факсы и первая попытка распечать что -либо окончилась неудачей: Драйвер принтера <XXXXX> не установлен на данном компьютере. Попытка открыть свойства принтера выдавала такое же сообщение, принтер свободно удалялся, ставился, менял драйвера на универсальные, но работать упорно не хотел. Перезагрузки и  прочие стандартные действия не дали результата и пришлось пойти серьезным путем:

Сейчас Интернет – это не только место отдых и развлечений, все большее количество пользователей приходят сюда, для того чтобы заработать. Ежедневно таких людей все больше и больше и всех их интересует  работа в интернете. Стоит четко понимать что Интернет это место где у вас не попросят предьявить паспорт и прописку и именно поэтому Интернет наполнен множеством нечестных на руку людей. Что ж, как говорится: волков бояться в лес не ходить, нужно быть просто немного бдительным. Некоторые индивиды ведутся на заполоняющие Интернет объявления о легком и быстром заработке, без вложений и риска. И после этого, несколько раз наступив на одни и те же грабли, распространяют мнение, что заработать в Интернете нереально. Это неправда.

Понадобилось мне на работе привести ноутбук IBM x40 в рабочее состояние для передачи в другой отдел. Предыдущий владелец, к слову, убил на нем возможность восстановления фабричных установок, поставил убунту и не сказав никому пароля успешно испарился. Ноутбук является близким родственником нетбуков и не имеет никаких внешних коммуникативных портов кроме сети и пары USB. Самое главное и ужасное это то что с USB   он не грузится.  Перепробовал кучу сидиромов, флешек , флопиков. Он их игнорирует.

Вот и закончился мой летний отпуск, я приступаю к свой работе, и впереди целое громадье планов, которые займут все рабочее и нерабочее время: Собственно сама работа, Разобраться с запланироваными курсами обучения Microsoft Перепрошить точку доступа в  роутер Написать кучу полезного материала в этот блог Возобновить выпуск рассылки,  которую я как-то совсем забросил и т.п. Как бы не хотелось еще поотдыхать, но работа есть работа. Уже за сегодня перелопатил гору писем и решил кучу вопросов дожидавшихся моего возвращения. 🙂 Наведение порядка идет полным ходом.

Совсем недавно у нас проходил аудит ИТ инфраструктуры.  Проверяли если не все то многое. Ну  и разумеется проверяющая комиссия посетила нашу серверную. Не знаю рассказывал я о ней или нет, но наша серверная, можно сказать. почти новая. Сделано в ней все не просто нормально, а по различным стандартам.  Так вот стоит в этой серверной, огнеупорная, бронированная дверь, а в самой серверной СГПТ — система газового пожаротушения. В общем если что загорит, то под давлением несколько атмосфер помещение заполнится специальным газом и пожар потухнет. Разумеется при этом надо экстренно эвакуироваться, в течении 60 секунд. Так вот к чему я веду. Задает комиссия вопрос, а где у вас в серверной огнетушитель?: Как мне было отреагировать на этот запрос? Тушить с огнетушителем пожар при срабатывающем пиропатроне и подаче газа? Любому просто оторвет уши. Написано на двери что надо эвакуироваться, значит надо. Оказалось что я неправ и должен быть этот несчастный огнетушитель. Нет я конечно принес из соседнего помещения огнетушитель. Оказалось у него срок годности истек давно. 🙂 впрочем и у активированного угля, йода и валидола в аптечке этот срок годности истек тоже… Вот и думай потом к чему все эти проверки..

Понадобилось мне проверить наличие сертификата веб ресурса для учетной записи Local system. Имеется в наличии сервис запускаемый от этой учетной записи и он не может подключиться к другому сервису по https. Если бы это был обычный пользователь то и проблем бы никаких не возникло, но как запустить программу от Local System или как еще говорят с нулевой сессией? Рецепт прост: Заходим на сервер с консоли, не через терминальный доступ. Выполняем команду at 10:10 /interactive cmd.exe в нашем случае 10:10 это время на пару минут отстоящее от текущего. Эта команда создает одноразовую задачу в Назначенных задачах и в указанное время запустит консоль cmd с правами Local System. Уже из консоли cmd можно запустить любое требуемое приложение. В моем случае IE, а уже через него работать с сертификатами